Perkara tidak berjalan lancar untuk GameStop. Kami telah membincangkan perkara ini sebelum ini dalam beberapa konteks yang berbeza, termasuk sama ada GameStop ialah syarikat yang berharga hari ini, atau sama ada ia akan gulung tikar jika GameStop akhirnya terpaksa menutup pintu. Masalahnya, menjalankan perniagaan yang berdedikasi menjadi semakin sukar, dan industri permainan video amat sukar untuk pembinaan bata dan sambungan. Jadi bagaimana anda bertahan di GameStop? Nah, untuk melakukan itu, syarikat itu perlu menjalani perubahan besar. Penanaman benih untuk perubahan ini bermula.
Pendek kata, keadaan tidak berjalan lancar di GameStop. Untuk sementara waktu, syarikat itu berasa agak "tidak memuaskan", tetapi hanya dalam beberapa tahun kebelakangan ini ia mula mengalami kerugian besar. Malah, GameStop telah dijual secara ringkas, walaupun ia tidak menarik seorang pembeli. Sejak itu, GameStop mempunyai CEO baharu dan syarikat itu mula membuat perubahan kecil. Sebelum mana-mana perubahan ini, laporan pendapatan terbaharu untuk 2018 ialah $673 juta. Ia berada pada tahap terendah sejak 2005, dan kebanyakan perniagaan terasnya - permainan terpakai - menjunam.
Bilangan permainan terpakai semakin merudum berikutan peningkatan jualan permainan digital. Tiada siapa yang membeli permainan terpakai (secara relatifnya) kerana tiada siapa yang mempunyai peluang untuk berdagang permainan fizikal. Orang yang membeli permainan fizikal lebih berkemungkinan memilikinya kerana mereka adalah pengumpul. Masih terdapat ramai orang yang terlibat dalam perniagaan GameStop, tetapi masih tidak cukup orang untuk syarikat itu boleh menjana wang. Setakat ini, ini telah menyebabkan GameStop melakukan perkara seperti memfokuskan pada koleksi, tetapi nampaknya itu juga tidak berjaya.
Satu perkara yang sedang dalam perjalanan ialah CEO baharu GameStop mencadangkan syarikat itu beralih kepada model yang lebih berpengalaman. Apakah maksudnya? Nah, kami sebenarnya belum tahu apa itu GameStop. Dalam erti kata yang luas, nampaknya pengurusan GameStop cuba mengubah kedai menjadi ruang sosial. Sudah tentu, anda membeli barangan di sana, tetapi mungkin GameStops mempunyai lebih banyak acara tempatan, menawarkan cara untuk membayar permainan di kedai, atau mungkin beberapa perniagaan didorong komuniti lain yang tidak pernah saya fikirkan sebelum ini. Baru-baru ini, GameStop juga telah meningkatkan pelaburan dalam sukan, yang boleh menjadi sebahagian daripada inisiatif ini.
Satu lagi perkembangan menarik ialah dasar baharu yang berkuat kuasa dengan keluaran eksklusif PlayStation 4 terbaru Sony, Days Gone. Ia adalah program "Dijamin Cinta" yang membolehkan pelanggan mengembalikan permainan baharu dalam masa 48 jam selepas pelancaran jika mereka tidak menyukainya. Bayaran balik adalah dalam bentuk kredit kedai. Ini berbeza secara drastik daripada dasar pulangan biasa atas beberapa sebab. Biasanya, anda tidak boleh mengembalikan permainan baharu sehingga ia telah disimpan sepenuhnya. Pembungkusan asal dan semua. Permainan terpakai mendapat seminggu, tanpa mengira konteks, atau 30 hari untuk berdagang untuk permainan yang sama.
Dasar baharu ini hanya untuk tetingkap 48 jam selepas permainan dilancarkan, yang bermakna anda tidak akan dapat melancarkannya semula sehari selepas Days Gone dikeluarkan dan mengharapkan ia digunakan. Ia juga merupakan perjanjian kredit kedai sahaja yang mengikat wang anda dengan GameStop. Dasar ini dalam beberapa cara mencabar keadaan semasa industri. Biasanya, jika anda tidak menyukai permainan baru, anda tidak mempunyai banyak peluang selain daripada berdagang dan kehilangan wang. Ini memberi pemain pilihan untuk mendapatkan kembali wang mereka dan sekurang-kurangnya menggunakannya untuk permainan lain - mereka juga boleh menunggu permainan seterusnya yang disokong oleh dasar ini jika mereka mahu. Ini adalah kaunter jualan permainan digital yang masih muktamad (untuk konsol) dan turut membantu GameStop, kerana stok permainan baharu sangat mahal.
Jika GameStop cuba mengganggu penjualan dan pengedaran permainan baharu, dan cuba mendekati kedai sebenar, maka lama-kelamaan kami mungkin mempunyai jenis GameStop yang sangat berbeza. Jika kita tidak hanya bergantung pada dagangan untuk mendapatkan permainan masuk dan keluar dari kedai, tetapi menggalakkan orang ramai meluangkan masa di kedai melalui acara ini dan promosi lain, kita mungkin dapat meningkatkan nisbah kerugian pada akhir setiap tahun. Tetapi itu adalah risiko - tidak diketahui sejauh mana kelestarian semua ini, terutamanya kerana kita masih belum mengetahui maksud separuh daripadanya.
